Call Center retoma atendimento nos finais de semana
Os pacientes podem procurar o serviço das 8h às 17h todos os dias da semana
O Call Center volta a atender a população nos finais de semana. “Devido ao aumento expressivo de pacientes com sintomas gripais e com suspeitas de Covid-19 nas urgências de saúde e uma diminuição na procura pelos atendimentos do call center nesse período, se fez necessário essa alteração nos horários de atendimentos”, informou a coordenadora do Call Center em Guarapuava, Yisbet Bebert.
Os pacientes podem procurar o serviço das 8h às 17h todos os dias da semana, incluindo sábados e domingos, via telefone 0800 642 0019 para sanar dúvidas e receber orientações em caso de suspeita de contaminação pelo novo coronavírus, contato com pessoas infectadas ou ter testado positivo para a Covid-19.
SARA – Além do Call Center, é possível acessar a assistente virtual SARA, que permite a teleconsulta com profissionais de saúde. Basta ir até o site da prefeitura e clicar no botão de acesso na página principal ou diretamente no aplicativo FALA SAÚDE.