Usuários do transporte coletivo podem participar de pesquisa de satisfação
Questionário ajudará a entender melhor como o serviço atende às necessidades e expectativas da população
A Prefeitura de Guarapuava, por meio da Secretaria de Trânsito e Transportes (SETRAN), realiza uma pesquisa online com o objetivo de coletar informações sobre a experiência do usuário do transporte público da cidade.
Segundo o secretário de Trânsito e Transportes de Guarapuava (SETRAN), Adalberto Campos, a participação da população que usa o transporte coletivo é fundamental para identificar áreas que podem ser aprimoradas. Com isso, disse ele, a intenção é tornar o serviço mais eficiente e satisfatório para todos.
“A partir dessas informações, vamos conseguir tomar medidas mais assertivas com o objetivo de melhorar cada vez mais esta área. Importante ressaltar que, este questionário é anônimo e as respostas serão tratadas com confidencialidade”, declarou o secretário.
A pesquisa ficará disponível no site do município por tempo indeterminado. E para acessar o link com o questionário completo, basta clicar AQUI.