Ótima oportunidade para quem está devendo na praça
Procon de Guarapuava realiza, entre os dias 01 e 31 de março, um mutirão online de renegociação de dívidas
O Procon de Guarapuava realiza, entre os dias 01 e 31 de março, um mutirão online de renegociação de dívidas. A ação, uma iniciativa conjunta entre ProconsBrasil – Associação Brasileira de Procons, Secretaria Nacional do Consumidor e Febraban, será exclusivamente pela internet, por meio da plataforma de solução de conflitos consumidor.gov.br.
De acordo com a coordenadora do Procon de Guarapuava, Luana Esteche, “esse mutirão pela internet vai facilitar a vida do cidadão, que poderá negociar suas dívidas e obter bons descontos e seguir com sua vida mais tranquila”.
Para participar do mutirão online, basta que o consumidor faça seu registro na plataforma www.consumidor.gov.br, quando receberá um login e senha.
Nesse momento, a pessoa fará o relato do seu problema, devendo informar que deseja participar do mutirão de renegociação de débitos. Os fornecedores participantes têm o prazo de dez dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.
No momento do preenchimento do registro, é importante que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, pois esses dados facilitarão o atendimento por parte dos fornecedores participantes.
Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem 20 dias para avaliar o retorno dado.
Participarão do Mutirão bancos e instituições financeiras.
Clique AQUI para acessar a plataforma: