EDUCON: Procon de Guarapuava institui Escola de Defesa do Consumidor
Iniciativa amplia atuação preventiva com ações educativas voltadas a estudantes, idosos e população em geral
O Procon de Guarapuava instituiu a Escola de Defesa do Consumidor (EDUCON), iniciativa voltada ao fortalecimento de políticas públicas permanentes de educação para o consumo consciente no município. A escola reúne projetos como o Procon nas Escolas, o Procon na Melhor Idade e o Boas Práticas Financeiras, que têm como objetivo orientar diferentes públicos sobre direitos do consumidor, educação financeira e consumo seguro.
A EDUCON tem como objetivo promover ações educativas, como cursos, palestras e orientações, além de capacitar servidores e parceiros que atuam na defesa dos direitos do consumidor. De acordo com o coordenador da EDUCON, Thales Luan Domingues, a criação da escola surgiu da necessidade de ampliar o caráter preventivo da atuação do órgão.
“O Procon já atua de forma repressiva e conciliatória, mas identificamos que a educação preventiva é essencial para reduzir conflitos e levar conhecimento aos consumidores. Quando o cidadão está bem informado, ele faz escolhas mais seguras, reconhece práticas abusivas com mais facilidade e busca soluções adequadas. A educação do consumidor contribui diretamente para a redução de demandas administrativas e para a construção de relações de consumo mais equilibradas”, destacou
Entre as ações previstas, a Escola de Defesa do Consumidor irá promover cursos, oficinas, palestras e programas de educação financeira, além da realização de seminários, debates e eventos sobre Direito do Consumidor. Também está previsto o incentivo à produção acadêmica e científica sobre temas relacionados às relações de consumo e a capacitação técnica de servidores. Junto disso, a EDUCON contará com três projetos permanentes de educação para o consumo consciente, que serão desenvolvidos pela entidade:
Projeto Procon nas Escolas: voltado a alunos da rede pública e privada, com ações educativas sobre consumo consciente, educação financeira, prevenção ao superendividamento e noções básicas dos direitos do consumidor. Conforme previsão do próprio Procon, o projeto será realizado em parceria com a Secretaria de Educação e tem início previsto para o segundo semestre deste ano.
Projeto Procon na Melhor Idade: direcionado ao público idoso, com foco na prevenção de golpes, fraudes, contratos abusivos e endividamento excessivo, além do incentivo ao consumo seguro e responsável. De acordo com o Procon, o projeto será desenvolvido em parceria com a Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social e tem início previsto para março.
Projeto Boas Práticas Financeiras: destinado à população em geral, com foco em educação financeira, planejamento do orçamento doméstico, uso consciente do crédito e prevenção ao superendividamento, o projeto será realizado por meio de palestras. Segundo o Procon, o projeto tem início previsto para março, começando por um projeto piloto com servidores da Prefeitura. Após essa etapa, a iniciativa será ampliada para outras instituições por meio de parcerias.