São Vicente conquista Selo Prata no Programa Segurança em Alta Unimed

O Hospital São Vicente alcançou um importante reconhecimento ao conquistar o Selo Prata no Programa Segurança em Alta Unimed, com nota 8A. O resultado reafirma o alto desempenho da instituição em seus indicadores assistenciais e fortalece, de forma consistente, a cultura de melhoria contínua em todas as áreas.

A certificação foi concedida após uma nova avaliação do Programa Segurança em Alta, iniciativa que reconhece hospitais comprometidos com a qualidade, eficiência e segurança nos atendimentos, por meio da análise de critérios rigorosos relacionados à gestão, processos assistenciais e segurança do paciente.

A visita avaliativa foi cuidadosamente planejada e contou com a participação ativa de colaboradores de todos os setores do hospital. Durante o processo, foram apresentadas rotinas, protocolos, documentos institucionais e as diversas melhorias implementadas nos últimos meses, evidenciando o alinhamento entre as equipes e a estratégia de aprimoramento contínuo.

Desde o início de sua jornada no programa, em 2022, o Hospital São Vicente vem demonstrando evolução contínua. Na primeira etapa, de diagnóstico e melhoria, foram identificadas oportunidades para aprimorar processos e práticas institucionais. Em 2024, a instituição avançou para a etapa de qualificação, conquistando a categoria Bronze. Já em 2025, participou da visita de manutenção, consolidando os avanços e buscando alcançar uma categoria ainda mais elevada.

Entre as principais ações que contribuíram para o bom desempenho estão:

• Engajamento das equipes nos processos de melhoria;

• Comprometimento das lideranças com o acompanhamento dos resultados;

• Alinhamento e integração entre os setores;

• Atualização e padronização de protocolos institucionais;

• Auditorias internas regulares com devolutivas setoriais;

• Incentivo à notificação de incidentes e à participação ativa das equipes.

Além disso, o hospital realizou auditorias internas com base em checklists, atualizou e implementou protocolos e rotinas, elaborou fichas técnicas e análises críticas dos indicadores, fortaleceu a transição de cuidado via sistema e aprimorou o plano de contingência institucional.

A participação ativa das equipes na gestão de indicadores e na implementação de melhorias tem contribuído diretamente para beneficiar os pacientes e fortalecer a cultura de qualidade do hospital.

Entre janeiro e julho de 2025, o Hospital São Vicente enviou mensalmente seus indicadores institucionais, recebendo o certificado de alto desempenho conforme os critérios do Programa Segurança em Alta. Os principais indicadores avaliados incluem:

• Taxa de infecção hospitalar;

• Incidência de lesão por pressão;

• Incidência de quedas;

• Total de eventos adversos;

• Média de permanência geral;

• Taxa de mortalidade institucional.

Esses resultados refletem o compromisso contínuo do Hospital São Vicente com a segurança do paciente e a efetividade do cuidado.